Ich möchte Youtaste.com kontaktieren, weil:

Hilfe bei einer Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung vor der Lieferung ändern möchten, wenden Sie sich bitte direkt an das Restaurant, bei dem Sie bestellt haben, und geben Sie die folgenden Informationen an
  • - Ihren Namen
  • - Ihre Bestelldaten (sichtbar in der App)
  • - Die Änderungen, die Sie vornehmen möchten
Das Restaurant wird sein Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Wenn das Restaurant jedoch bereits mit der Zubereitung Ihrer Bestellung begonnen hat, ist es möglich, dass Ihr Wunsch nicht erfüllt werden kann. Wenn Sie nicht in der Lage sind, das Restaurant zu kontaktieren, wenden Sie sich an uns. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Änderung möglich zu machen.
Um eine Bestellung zu stornieren, müssen Sie sofort das Restaurant kontaktieren. Wenn Sie Ihre Bestellung online bezahlt haben, müssen Sie Youtaste.de über die Stornierung informieren, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Youtaste.com wird die Stornierung mit dem Restaurant überprüfen und den Gesamtbetrag der Bestellung zurückerstatten. Diese Rückerstattung kann je nach Zahlungsmethode bis zu 10 Tage dauern.
  • - Barzahlung an der Haustür
    Wählen Sie auf der Kassenseite "Bargeld" aus und bezahlen Sie dann den Fahrer an Ihrer Haustür.
  • - PayPal
    Sie wählen bei der Bestellung die Zahlungsart 'PayPal'. Anschließend klicken Sie auf 'Bestellung aufgeben'. Nun folgen Sie den einzelnen Schritten des geschützten PayPal-Formulars. Nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde, wird Ihre Bestellung in unserem System erfasst und sofort an das Restaurant weitergeleitet. Youtaste.com erlaubt nur verifizierten PayPal-Nutzern die Nutzung dieser Zahlungsmethode. Wenn Sie bei PayPal eingeloggt sind, können Sie dort Ihr Konto überprüfen.
  • - Online mit Kreditkarte bezahlen
    Wähle die Zahlungsoption 'Credit Card' beim Aufgeben Deiner Bestellung. Danach klickst Du auf 'Bestellung aufgeben'. Daraufhin wirst Du mit einer gesicherten SSL Verschlüsselung durch Stripe.com zu einer sicheren Seite weitergeleitet, auf der Du dann Deine Bestellung bezahlen kannst. Sobald Du Deine Bezahlung bestätigt hast, wird die Bestellung in unserem System angezeigt und wir leiten diese an den Lieferdienst weiter.
  • Demnächst verfügbar: Sofort (Klarna), PayDirekt, Giropay, Google Pay, Apple Pay.